Приватност Политика

Владелец и контактная информация

Ответственное лицо по обработке персональных данных: SIA TEV IR, унифицированный регистрационный номер LV40203544610, адрес: ул. Зеленая, 1 - 12, Салас паг., Сала, Якобпилсский край, LV-5230, Латвия, телефон: 28947708

Контактная информация SIA TEV IR по вопросам, связанным с обработкой персональных данных: [email protected]

В случае обработки ваших персональных данных SIA TEV IR вы имеете право задавать вопросы, связанные с обработкой ваших персональных данных, направив запрос на указанную контактную информацию.

Получая предлагаемые на веб-сайте SIA TEV IR услуги, происходит обработка ваших данных в соответствии с нижеуказанными целями и хранятся до наличия какого-либо из указанных критериев. SIA TEV IR обязуется обрабатывать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения договорных обязательств, осуществления коммерческой деятельности, соблюдения требований нормативных актов и, в отдельных случаях, обеспечения законных интересов. Вам также будет предложено предоставить ясное и однозначное согласие на сбор, обработку и передачу вашей информации пользователя с использованием файлов cookie и аналогичных технологий. См. Политику использования файлов cookie. Сайт принадлежит и управляется SIA TEV IR.

Цели обработки персональных данных

При обработке персональных данных SIA TEV IR соблюдает законы Республики Латвия, Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского Парламента и Совета о защите физических лиц в связи с обработкой персональных данных и о свободном передвижении таких данных и о признании утратившим силу Директивы 95/46/ЕС (Общий регламент о защите данных), а также другие нормативные акты в области конфиденциальности и обработки персональных данных.

Настоящая политика защиты данных объясняет, как SIA TEV IR обрабатывает персональные данные физических лиц и как обеспечивает порядок реализации прав субъекта данных по вопросам защиты личных данных. Политика защиты данных SIA TEV IR распространяется на все виды обработки персональных данных, осуществляемые SIA TEV IR.

SIA TEV IR обрабатывает такие персональные данные, которые получены непосредственно от субъекта данных (т.е. лица, предоставившего персональные данные) или косвенно (с корпоративными клиентами). Косвенно полученные персональные данные обрабатываются только в том случае, если SIA TEV IR необходимо обрабатывать персональные данные для оказания услуг в рамках договорных обязательств, например, связи с корпоративным клиентом и т. д.

Цели обработки персональных данных SIA TEV IR:

Предоставление услуг в рамках договорных обязательств (включая создание учетной записи на веб-сайте tevir.lv для покупки, обеспечение отправки счетов, связь, доставку товаров и другую обработку данных, необходимых для покупки товаров);

Обработка информации, предоставленной субъектом данных, для подписки на электронные письма и новостные рассылки tevir.lv (вы можете в любое время отказаться от получения таких сообщений, используя предлагаемую по электронной почте автоматическую опцию отказаться от них, изменяя настройки в своем профиле, удаляя сохраненные файлы cookie, звоня нашему информационному телефону или отправив запрос на прекращение связи по электронной почте [email protected])

Обработка информации о ваших заданных вопросах при заполнении раздела обратной связи на нашем сайте, непосредственном общении с нашим персоналом по телефону или электронной почте, SIA TEV IR обрабатывает ваши добровольно предоставленные персональные данные - имя, фамилию, номер телефона и адрес электронной почты, а также другую предоставленную информацию. Ваши персональные данные будут использоваться только для связи с вами и ответа на ваши вопросы, комментарии или предложения.

Обработка данных о транзакциях в соответствии с законом "О бухгалтерском учете";

Обеспечение информационной, информационной системной и корпоративной безопасности;

Подбор и управление персоналом;

Улучшение качества обслуживания клиентов;

Предоставление информации государственным органам и субъектам оперативной деятельности в соответствии с внешними нормативными актами в указанных случаях и объеме.

SIA TEV IR может быть ответственным за различные операции обработки данных. Для обеспечения прав субъектов данных на конфиденциальность SIA TEV IR соблюдает принципы конфиденциальности и строго ограничивает раскрытие персональных данных. Только уполномоченные лица SIA TEV IR имеют право изменять и обрабатывать персональные данные.

Напоминание о незавершенной покупке

Обратите внимание, что мы отправим техническое письмо поддержки в течение 72 часов с момента, когда вы не завершили оформление покупки на нашем интернет-магазине. Это необходимо для того, чтобы убедиться, что у вас не возникли технические проблемы во время совершения покупки, и чтобы отменить резервирование товаров.

Срок хранения персональных данных

SIA TEV IR хранит и обрабатывает персональные данные до тех пор, пока существует хотя бы одно из следующих условий:

до полного выполнения договорных обязательств (включая переговоры, в которых заключается устный договор и/или подается заявка на услугу);

до отзыва согласия, но не более 1 года с момента получения согласия;

до срока хранения и обработки данных, установленного внешними нормативными актами, или до момента, когда субъект данных может реализовать свои законные интересы и права (например, подать возражения и/или подать иск в суд);

Обработка персональных данных

Правовое основание обработки персональных данных

  1. Для исполнения договорных обязательств;
  2. В соответствии с согласием субъекта данных;
  3. Для выполнения обязательств, установленных нормативными актами.

Передача персональных данных

Для выполнения своих обязательств перед вами мы можем передавать ваши персональные данные партнерам по сотрудничеству, обработчикам данных, осуществляющим необходимую обработку данных для выполнения договорных обязательств (включая курьерские службы, разработчика/администратора ИТ-инфраструктуры и т. д.). Этим компаниям в соответствии с законом и нашим соглашением о сотрудничестве требуется обеспечить защиту ваших персональных данных и обрабатывать их только в соответствии с нашими целями.

Персональные данные не передаются в третьи страны (то есть, страны вне Европейского союза и Европейской экономической зоны).

Дети

SIA TEV IR не предоставляет услуги несовершеннолетним лицам. В случае выявления того, что SIA TEV IR получило и обрабатывает данные несовершеннолетних лиц, будут приняты соответствующие меры для удаления таких персональных данных.

Права субъекта данных

Права субъекта данных распространяются на каждое физическое лицо, чьи персональные данные обрабатывает SIA TEV IR, и применимы к обработке персональных данных независимо от того, в какой форме вы или любое другое физическое лицо предоставили персональные данные: на веб-сайте tevir.lv, в информационных системах, в бумажном формате или по телефону. Субъект данных имеет следующие права:

  1. связаться с нами в случае возникновения вопросов по управлению вашими данными, написав нам на адрес [email protected];
  2. право доступа к этим данным. Если мы обрабатываем ваши данные, нашим обязательством является предоставление бесплатной информации о обработке ваших данных. Перед предоставлением персональных данных наше обязательство - убедиться в вашей идентичности, чтобы гарантировать, что информация о ваших данных не передается третьим лицам;
  3. если информация, хранящаяся у SIA TEV IR, является неполной или неправильной, у вас есть право потребовать исправления любых несоответствий в ваших персональных данных;
  4. право возражать против обработки персональных данных SIA TEV IR, если больше нет обязательства их хранить;
  5. право запросить удаление ваших данных, если SIA TEV IR продолжает их хранить, прекратив срок их хранения, а также в определенных ситуациях ограничить обработку данных и/или получить копии информации в электронном формате, находящейся в распоряжении SIA TEV IR.

Вы можете запросить выполнение этих прав, связавшись с SIA TEV IR, написав нам на адрес [email protected], и мы выполним соответствующие исправления в запросе, в пределах действующих нормативных актов и профессиональных стандартов.

Изменения в политике

SIA TEV IR может пересматривать настоящее уведомление о защите данных в любое время, чтобы включить в него последние условия конфиденциальности. Мы сообщим обо всех значимых изменениях в этом уведомлении о защите данных, касающихся обработки персональных данных, используя соответствующий канал связи.

Политика и ее действие

SIA TEV IR работает, чтобы защитить вашу конфиденциальную информацию. Если у вас есть вопросы или комментарии по управлению вашими персональными данными, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected].

Эту контактную информацию можно использовать также для сообщения о любых вопросах, которые могут возникнуть у вас в связи с соответствием нашему уведомлению о защите данных.

Ответ будет дан в течение одного месяца с момента получения электронного письма. Если ваш вопрос будет сложным или мы получим много вопросов, мы сообщим вам, что для решения вопроса требуется более одного месяца, и мы решим его не позднее трех месяцев с момента первоначального подачи запроса.

Параллельно у вас есть право подать жалобу в Латвии ответственному регулятору по защите персональных данных, Государственной инспекции по защите данных (http://www.dvi.gov.lv).

Безопасность

SIA TEV IR защищает персональные данные субъекта, используя современные технологии, учитывая существующие риски конфиденциальности и разумные организационные, финансовые и технические ресурсы SIA TEV IR, такие как шифрование данных, брандмауэры, защита от вторжений и другие меры защиты.

В случае нарушения безопасности персональных данных, если это создаст возможно высокий риск для прав и свобод субъекта данных, SIA TEV IR уведомит об этом соответствующего субъекта данных, если это будет возможно, или информация будет опубликована на веб-сайте SIA TEV IR или иным доступным способом.